1. Распределение заданий между участниками.
2. Оценка заданий участниками в индивидуальном порядке.
3. Перераспределение в случае, если кто-то оказывается перегруженным.
Однако команда захотела избежать третьего шага, в результате было предложено изменить процесс следующим образом.
1. Коллективная оценка заданий.
2. Распределение заданий между участниками.
Проблема заключалась в том, что связанная с задачей оценка не принадлежала человеку, принимающему на себя ответственность за выполнение этой задачи. Иными словами, получалось, что один человек (или команда в целом) решает, за какое время можно справиться с задачей, а другой человек вынужден работать над решением этой задачи, пытаясь успеть в заданный ему срок. В результате на следующий день исполнитель приходит на работу, смотрит на задачу и с ужасом думает: Разве можно справиться с этим за три дня? Я даже не владею всеми необходимыми для этого знаниями. Согласитесь, что это не самое продуктивное состояние для программиста. Таким образом, на каждую итерацию борьбы с синдромом первого вторника у каждого члена команды уходил день или два. Нет ничего удивительного в том, что они не могли достичь всех поставленных перед ними целей.
Я рассказал эту историю для того, чтобы проиллюстрировать, что небольшие проблемы во время проекта могут стать причиной значительных эффектов. Я не имел в виду, что вы обязаны делать все именно так, как описано в данной книге. Вы можете попробовать сформировать свой собственный процесс разработки. Но именно это и делает ХР сложной – если вы принимаете на себя ответственность за формирование собственного процесса разработки, значит, вы принимаете на себя ответственность за наблюдение за возникновением и решением разного рода проблем.
Управление проектами, основанное на незначительных отклонениях то в одну сторону, то в другую сторону, идет в разрез с традиционными методиками управления, основанными на предварительном планировании с последующим следованием жестко заданному плану. Именно такая дисциплина применяется в большинстве организаций. Финальная сложность, благодаря которой ХР-проект вполне может умереть, состоит в том, что управление проектом в соответствии с метафорой управления автомобилем совершенно неприемлема в рамках культуры производства, принятой во многих компаниях. Раннее предупреждение о проблемах рассматривается как признак слабости или как жалобы на жизнь. Если ваша компания потребует от вас действовать вопреки принципам, которые вы избрали для себя определяющими, вам потребуется храбрость.
Глава 25.
Когда не следует использовать ХР
Точные пределы использования ХР еще не до конца исследованы. Однако есть известный набор факторов, который делает применение ХР невозможным, – слишком большие команды, недоверчивые заказчики, технология, которая не позволяет легко и просто вносить изменения.
В рамках ХР используются методики, которые сами по себе являются неплохими вне зависимости от того, что вы думаете об общей картине. Вы должны применять их. Точка. Тестирование – хороший пример. Игра в планирование тоже, скорее всего, будет работать, несмотря на то что вы будете большее время тратить на формирование оценок и предварительное проектирование. Однако, как предписывает правило 20 на 80, существует значительная разница между применением всех методик и применением только некоторых из них.
Дисциплину ХР не следует применять абсолютно для любых проектов. При некоторых комбинациях времени, места, команды разработчиков и заказчиков проект ХР может лопнуть, как воздушный шарик. Очень важно не использовать ХР для таких проектов. ХР необходимо использовать там, где эта дисциплина обеспечивает реальные преимущества, и ее не нужно использовать там, где она может дать сбой. Именно этому и посвящена данная книга – прочитав ее, вы сможете решить, когда можно использовать ХР, а когда этого лучше не делать.
Я не буду говорить вам нечто вроде: Не следует использовать ХР для разработки программ управления стратегическими ракетами. Я никогда не разрабатывал программное обеспечение подобного рода, поэтому я не могу сказать вам, на что это похоже. Исходя из этого я не могу сказать вам, будет ли работать ХР в данной ситуации. Однако при этом я так же не могу с уверенностью сказать вам, что в данном случае ХР абсолютно точно не будет работать. Если вы занимаетесь разработкой программ для стратегических ракет, вы должны самостоятельно решить, подходит ли для вас ХР или нет.
Все же я достаточно часто сталкивался с неудачами ХР для того, чтобы рассказать вам о некоторых факторах, благодаря которым ХР совершенно точно не будет работать. Воспринимайте все, о чем я буду рассказывать, как перечень рабочих сред, о которых я точно знаю, что в них ХР работает не самым лучшим образом.
Самым большим барьером, стоящим перед ХР, является культура. Но не национальная культура, которая безусловно тоже немаловажна, а бизнес-культура. Любой бизнес, который привык вначале разрабатывать план, а затем действовать в строгом соответствии с этим планом, будет сильно конфликтовать с командой, которая намерена постоянно менять план своих действий по мере работы над проектом.
Любой план предусматривает использование емкой, достаточно большой и тщательно продуманной спецификации. Если заказчик или менеджер настаивает на составлении полной спецификации или подробного анализа или разработке полноценного дизайна перед тем, как можно будет сесть за написание кода, тогда возникает сильное трение между культурой команды и культурой заказчика или менеджера. В рамках проекта все же можно будет использовать ХР, однако это будет непросто. Вы предлагаете заказчику или менеджеру способ работы над проектом в форме диалога (игра в планирование), который подразумевает, что они будут находиться в постоянной связи с проектом. Для человека, который и без того очень сильно занят, это может оказаться неприемлемым.
Но однажды я работал для одного банка, представители которого просто очень любили большие куски бумаги. В процессе работы над системой они постоянно настаивали на том, чтобы мы документировали систему. Мы постоянно отвечали им, что если они хотят получить меньше функциональности и больше бумаги, мы будем рады удовлетворить их просьбу. Мы слушали их просьбы о документации в течение нескольких месяцев. По мере того как проект продвигался вперед и становилось ясным, что тесты не только обеспечивают стабильность системы, но и отлично описывают ее поведение, требования о документировании становились все тише и тише. Все же они продолжали настаивать на своем. В самом конце работы над проектом менеджер по разработке сказал нам, что все, что ему нужно, это четырехстраничное обозрение основных объектов системы. Он пришел к выводу, что любой человек, который не в состоянии получить необходимую ему информацию из кода и тестов, вообще не должен трогать код.
Еще одна культура, в рамках которой не следует применять ХР, это культура, в рамках которой вы должны работать внеурочное время для того, чтобы доказать свою преданность компании. Вы не можете работать в стиле ХР, если вы устали. Если объем работы, выполняемый командой, работающей с максимальной скоростью, недостаточен для компании, значит, ХР – это не ваше решение. Если вы работаете над проектом ХР сверхурочно в течение двух недель подряд – это верный признак того, что вы делаете что-то не так. Вместо того чтобы продолжать работать в напряженном режиме, лучше попытаться обнаружить проблему и устранить ее.
Иногда очень умные программисты с трудом овладевают ХР. Для очень умных людей тяжело поменять их умение делать правильные дальновидные предположения на тесную коммуникацию и постоянную эволюцию системы.
Огромное значение имеет масштаб проекта. Скорее всего, вам не удастся эффективно использовать ХР, если над проектом работает сотня программистов. Пятьдесят программистов – это тоже слишком много. Скорее всего, и двадцать программистов будет много. Десять программистов – это определенно подходящее количество. Если в команде всего три или четыре программиста, вы можете безбоязненно отбросить некоторые из методик, сфокусированных на координации, например игру в планирование итерации. Объем функциональности, который требуется реализовать, и количество людей, которые работают над реализацией этой функциональности, связаны зависимостью, которая ни в коем случае не является линейной.
